مختصراً
Blue Ocean موبائل ایپ صرف وہی ڈیٹا پروسیس کرتی ہے جو آپ کی خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو؛ یہ اشتہارات کے لیے ڈیٹا جمع نہیں کرتی اور آپ کو ٹریک نہیں کرتی۔ ہم آپ کا ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ آپ privacy@bocean.pt کے ذریعے کسی بھی وقت اپنے حقوق استعمال کر سکتے ہیں اور اپنا اکاؤنٹ حذف کر سکتے ہیں۔
ڈیٹا کا ذمہ دار (ڈیٹا کنٹرولر)
BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA
NIPC 519043731
Av. da Liberdade, 67-B, 3.º B, 1250-140 Lisboa, Portugal
info@bocean.pt · +351 21 824 7167
ڈیٹا کا ذمہ دار اور ڈیٹا تحفظ افسر (DPO)
ڈیٹا کا ذمہ دار (ڈیٹا کنٹرولر) وہ ادارہ ہے جس کی نشاندہی اوپر کی گئی ہے۔ ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق کسی بھی معاملے کے لیے ہمارے ڈیٹا تحفظ افسر (DPO) سے privacy@bocean.pt پر رابطہ کریں۔
دائرۂ کار
یہ پالیسی ایپ پر لاگو ہوتی ہے اور ویب سائٹ کی رازداری کی پالیسی (bocean.pt) کی تکمیل کرتی ہے۔ ایپ کے بارے میں کسی بھی تضاد کی صورت میں یہی پالیسی مقدم ہوگی۔
ہم جو ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں
ہم صرف وہی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں جو خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔ ہم اشتہارات کے لیے ڈیٹا جمع نہیں کرتے اور ایپس یا ویب سائٹس میں آپ کو ٹریک نہیں کرتے (کوئی ٹریکنگ نہیں)۔ درج ذیل زمرے پروسیس کیے جانے والے ڈیٹا کا خلاصہ ہیں:
| زمرہ | ڈیٹا |
|---|---|
| اکاؤنٹ اور تصدیق | نام، ای میل، پاس ورڈ (انکرپٹڈ شکل میں محفوظ) اور آلے پر سیشن ٹوکن |
| کلائنٹ پروفائل | تاریخِ پیدائش، قومیت، ازدواجی حیثیت، پیشہ، شناختی دستاویز کا نمبر، ٹیکس نمبر (NIF)، پتہ، پوسٹل کوڈ، شہر، رہائش کا ملک اور فون |
| دستاویزات | وہ فائلیں جو آپ اپ لوڈ کرتے ہیں یا جو ٹیم دستیاب کراتی ہے (مثلاً پاسپورٹ، پتے کا ثبوت، مختار نامے، معاہدے) |
| مواصلات | ایپ کے اندر Blue Ocean ٹیم کے ساتھ ہونے والا پیغامات کا تبادلہ |
| درخواستیں / کیسز | آپ کی درخواستوں کی حیثیت اور تاریخ |
| تکنیکی اور آلے کا ڈیٹا | پش نوٹیفکیشن کا شناخت کنندہ، آلے کا ماڈل اور آپریشن اور سیکیورٹی کے لیے کم سے کم تکنیکی لاگز |
مقاصد اور قانونی بنیادیں (GDPR، شق 6)
ہم آپ کا ڈیٹا درج ذیل مقاصد کے لیے، بتائی گئی قانونی بنیادوں پر پروسیس کرتے ہیں۔ ڈیٹا کی خصوصی اقسام صرف اس وقت پروسیس کی جاتی ہیں جب کیس کے لیے سختی سے ضروری ہوں اور مناسب قانونی بنیاد موجود ہو۔
| مقصد | قانونی بنیاد |
|---|---|
| آپ کا اکاؤنٹ بنانا اور چلانا اور طے شدہ خدمات (NIF، رہائش، ویزے وغیرہ) فراہم کرنا | معاہدے کی تکمیل — شق 6(1)(b) |
| قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل، بشمول منی لانڈرنگ کی روک تھام اور دستاویزات کا ریکارڈ رکھنا | قانونی ذمہ داری — شق 6(1)(c) |
| ایپ کی سیکیورٹی، دھوکہ دہی کی روک تھام اور تکنیکی لاگز | جائز مفاد — شق 6(1)(f) |
| پش نوٹیفکیشن بھیجنا | رضامندی — شق 6(1)(a) (آپ اسے اپنے آلے کی ترتیبات میں غیر فعال کر سکتے ہیں) |
کس کو رسائی حاصل ہے (پروسیسرز)
ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے۔ ڈیٹا ہماری طرف سے اور معاہدے کے تحت (GDPR کی شق 28) ذیل کے پروسیسرز پروسیس کر سکتے ہیں۔ ہم ڈیٹا اتھارٹیز کے ساتھ صرف اس وقت شیئر کرتے ہیں جب قانون تقاضا کرے (مثلاً پرتگالی ٹیکس اتھارٹی اور AIMA)۔
| پروسیسر | مقصد | مقام |
|---|---|---|
| Google Cloud | سرور کی ہوسٹنگ اور انفراسٹرکچر | یورپی یونین |
| Google Workspace / Google Drive | دستاویزات کا ذخیرہ | یورپی یونین/امریکہ — مناسب تحفظاتی ضمانتیں |
| Apple Push Notification service | پش نوٹیفکیشنز | امریکہ — مناسب تحفظاتی ضمانتیں |
| الیکٹرانک دستخط کا پلیٹ فارم | دستاویزات پر الیکٹرانک دستخط، جہاں لاگو ہو | یورپی یونین/امریکہ — مناسب تحفظاتی ضمانتیں |
بین الاقوامی منتقلی
ڈیٹا یورپی یونین میں ہوسٹ کیا جاتا ہے۔ جہاں کسی پروسیسر کے ذریعے یورپی اقتصادی علاقے سے باہر منتقلی ہوتی ہو، ہم مناسب تحفظاتی ضمانتیں یقینی بناتے ہیں (یورپی کمیشن کی معیاری معاہداتی شقیں یا مناسبیت کا فیصلہ)۔
ڈیٹا محفوظ رکھنا
ہم ڈیٹا صرف اتنی دیر رکھتے ہیں جتنی بیان کردہ مقاصد اور لاگو قانونی مدتوں کے لیے ضروری ہو؛ اس کے بعد اسے حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے:
| ڈیٹا | محفوظ رکھنے کی مدت |
|---|---|
| ایپ اکاؤنٹ | جب تک اکاؤنٹ فعال ہے |
| دستاویزات اور کیس کے ریکارڈ | کاروباری تعلق ختم ہونے کے بعد 7 سال، جیسا کہ منی لانڈرنگ کی روک تھام کے قانون (قانون نمبر 83/2017) کا تقاضا ہے |
| تکنیکی لاگز | سیکیورٹی کے لیے محدود مدت |
سیکیورٹی
ڈیٹا انکرپٹڈ کنکشنز (HTTPS) پر منتقل کیا جاتا ہے۔ رسائی ٹوکن پر مبنی ہے اور پاس ورڈ انکرپٹڈ شکل میں محفوظ کیے جاتے ہیں۔ ہم خطرے کے مطابق مناسب تکنیکی اور تنظیمی تدابیر اختیار کرتے ہیں۔
آپ کے حقوق
آپ کو رسائی، درستی، حذف ("بھلائے جانے کا حق")، پابندی، منتقلی اور اعتراض کا حق حاصل ہے، نیز کسی بھی وقت رضامندی واپس لینے کا۔ انہیں استعمال کرنے کے لیے privacy@bocean.pt سے رابطہ کریں۔ آپ کو پرتگال کی ڈیٹا تحفظ اتھارٹی (CNPD) — www.cnpd.pt (نئے ٹیب میں کھلتا ہے) میں شکایت درج کرانے کا حق بھی حاصل ہے۔
اپنا ایپ اکاؤنٹ حذف کرنا
آپ اپنا اکاؤنٹ براہِ راست ایپ میں، اکاؤنٹ ← اکاؤنٹ حذف کریں کے تحت، حذف کر سکتے ہیں۔ رسائی فوراً ختم کر دی جاتی ہے۔ جو ڈیٹا قانونی طور پر محفوظ رکھنا لازم ہو وہ صرف لازمی مدت تک رکھا جاتا ہے اور پھر حذف یا گمنام کر دیا جاتا ہے، جیسا کہ "ڈیٹا محفوظ رکھنا" کے تحت بیان ہوا۔
نابالغ
ایپ بالغ افراد کے لیے ہے۔ نابالغوں کا ڈیٹا صرف خاندانی کیسز کے دائرے میں پروسیس کیا جاتا ہے، جسے ذمہ دار بالغ فراہم کرے اور جس کی اجازت دے۔
تبدیلیاں
ہم اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ اہم تبدیلیوں کی اطلاع ایپ میں یا ای میل کے ذریعے دی جائے گی۔ اوپر دی گئی تاریخ تازہ ترین ورژن کی نشاندہی کرتی ہے۔
رابطہ
رازداری سے متعلق سوالات: privacy@bocean.pt — BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA, Av. da Liberdade, 67-B, 3.º B, 1250-140 Lisboa, Portugal۔