Kurz gesagt
Die mobile App von Blue Ocean verarbeitet nur die Daten, die zur Erbringung Ihrer Leistungen erforderlich sind; sie erhebt keine Daten für Werbezwecke und verfolgt Sie nicht (kein Tracking). Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Ihre Rechte können Sie ausüben und Ihr Konto jederzeit löschen über privacy@bocean.pt.
Verantwortlicher
BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA
NIPC 519043731
Av. da Liberdade, 67-B, 3.º B, 1250-140 Lisboa, Portugal
info@bocean.pt · +351 21 824 7167
Verantwortlicher und Datenschutzbeauftragter (DSB)
Verantwortlicher ist die oben genannte Stelle. Bei allen Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten (DSB) unter privacy@bocean.pt.
Geltungsbereich
Diese Erklärung gilt für die App und ergänzt die Datenschutzerklärung der Website (bocean.pt). Bei Widersprüchen in Bezug auf die App geht diese Erklärung vor.
Personenbezogene Daten, die wir verarbeiten
Wir verarbeiten nur die Daten, die zur Erbringung der Leistungen erforderlich sind. Wir erheben keine Daten für Werbezwecke und verfolgen Sie nicht über Apps oder Websites hinweg (kein Tracking). Die folgenden Kategorien fassen die verarbeiteten Daten zusammen:
| Kategorie | Daten |
|---|---|
| Konto und Authentifizierung | Name, E-Mail, Passwort (verschlüsselt gespeichert) und ein Sitzungs-Token auf dem Gerät |
| Mandantenprofil | Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit, Familienstand, Beruf, Nummer des Ausweisdokuments, Steuernummer (NIF), Anschrift, Postleitzahl, Ort, Wohnsitzland und Telefon |
| Dokumente | Dateien, die Sie hochladen oder die das Team bereitstellt (z. B. Reisepass, Wohnsitznachweis, Vollmachten, Verträge) |
| Kommunikation | Nachrichten, die in der App mit dem Blue-Ocean-Team ausgetauscht werden |
| Anträge / Fälle | Status und Verlauf Ihrer Anträge |
| Technische und Gerätedaten | Kennung für Push-Benachrichtigungen, Gerätemodell und minimale technische Protokolle für Betrieb und Sicherheit |
Zwecke und Rechtsgrundlagen (DSGVO, Art. 6)
Wir verarbeiten Ihre Daten zu den folgenden Zwecken auf den jeweils angegebenen Rechtsgrundlagen. Besondere Kategorien von Daten werden nur verarbeitet, wenn dies für den Fall unbedingt erforderlich ist und eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Ihr Konto anlegen und verwalten und die beauftragten Leistungen erbringen (NIF, Aufenthalt, Visa usw.) | Vertragserfüllung — Art. 6 Abs. 1 lit. b |
| Rechtlichen Pflichten nachkommen, einschließlich Geldwäscheprävention und Aufbewahrung von Dokumenten | Rechtliche Verpflichtung — Art. 6 Abs. 1 lit. c |
| Sicherheit der App, Betrugsprävention und technische Protokolle | Berechtigtes Interesse — Art. 6 Abs. 1 lit. f |
| Versand von Push-Benachrichtigungen | Einwilligung — Art. 6 Abs. 1 lit. a (Sie können sie in den Einstellungen Ihres Geräts deaktivieren) |
Wer Zugriff hat (Auftragsverarbeiter)
Wir verkaufen keine personenbezogenen Daten. Daten können in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage (Art. 28 DSGVO) von den unten genannten Auftragsverarbeitern verarbeitet werden. Wir geben Daten nur dann an Behörden weiter, wenn das Gesetz es verlangt (z. B. an die portugiesische Steuerbehörde und die AIMA).
| Auftragsverarbeiter | Zweck | Standort |
|---|---|---|
| Google Cloud | Server-Hosting und Infrastruktur | Europäische Union |
| Google Workspace / Google Drive | Speicherung von Dokumenten | EU/USA — geeignete Garantien |
| Apple Push Notification service | Push-Benachrichtigungen | USA — geeignete Garantien |
| Plattform für elektronische Signaturen | Elektronische Unterzeichnung von Dokumenten, soweit zutreffend | EU/USA — geeignete Garantien |
Internationale Datenübermittlungen
Die Daten werden in der Europäischen Union gehostet. Setzt ein Auftragsverarbeiter eine Übermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums voraus, stellen wir geeignete Garantien sicher (Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder einen Angemessenheitsbeschluss).
Aufbewahrung
Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke und die geltenden gesetzlichen Fristen erforderlich ist; danach werden sie gelöscht oder anonymisiert:
| Daten | Aufbewahrungsfrist |
|---|---|
| App-Konto | Solange das Konto aktiv ist |
| Dokumente und Fallakten | 7 Jahre nach Ende der Geschäftsbeziehung, wie es das Geldwäschegesetz verlangt (Gesetz Nr. 83/2017) |
| Technische Protokolle | Begrenzter Zeitraum, aus Sicherheitsgründen |
Sicherheit
Die Daten werden über verschlüsselte Verbindungen (HTTPS) übertragen. Der Zugriff erfolgt per Token, und Passwörter werden verschlüsselt gespeichert. Wir wenden dem Risiko angemessene technische und organisatorische Maßnahmen an.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung wenden Sie sich an privacy@bocean.pt. Außerdem haben Sie das Recht, bei der portugiesischen Datenschutzbehörde (CNPD) Beschwerde einzulegen — www.cnpd.pt (öffnet in einem neuen Tab).
Ihr App-Konto löschen
Sie können Ihr Konto direkt in der App unter Konto → Konto löschen löschen. Der Zugang wird sofort entfernt. Daten, die einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen, werden nur für den vorgeschriebenen Zeitraum aufbewahrt und danach gelöscht oder anonymisiert, wie unter „Aufbewahrung“ beschrieben.
Minderjährige
Die App richtet sich an Erwachsene. Daten Minderjähriger werden nur im Rahmen von Familienfällen verarbeitet, die vom verantwortlichen Erwachsenen bereitgestellt und autorisiert werden.
Änderungen
Wir können diese Erklärung aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden in der App oder per E-Mail mitgeteilt. Das Datum am Anfang zeigt die jeweils neueste Fassung an.
Kontakt
Datenschutzfragen: privacy@bocean.pt — BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA, Av. da Liberdade, 67-B, 3.º B, 1250-140 Lisboa, Portugal.