باختصار
نستخدم افتراضيًا ملفات تعريف الارتباط الضرورية فقط؛ ولا يتم تحميل ملفات التحليلات والإعلانات إلا إذا وافقت عليها، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت. نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. يمكنك ممارسة حقوقك عبر privacy@bocean.pt.
المسؤول عن معالجة البيانات
BOCEAN IMMIGRATION PORTUGAL, LDA
NIPC 519043731
Av. da Liberdade, 67-B, 3.º B, 1250-140 Lisboa, Portugal
info@bocean.pt · +351 21 824 7167
البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التي تقدمها عبر نموذج الاتصال (الاسم والبريد الإلكتروني والهاتف والرسالة) وعبر حجز المواعيد من خلال Calendly، إضافة إلى البيانات التقنية الناتجة عن التصفح (عنوان IP وسجلات الدخول وملفات تعريف الارتباط). نحن لا نجمع فئات خاصة من البيانات عبر الموقع.
الأغراض والأسس القانونية
نعالج بياناتك الشخصية للأغراض التالية، وفقًا للأسس القانونية المبيّنة:
| الغرض | البيانات | الأساس القانوني (GDPR) |
|---|---|---|
| الرد على الاستفسارات وتقديم الخدمات | الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، الرسالة | الإجراءات السابقة للتعاقد / تنفيذ العقد — المادة 6(1)(b) |
| حجز الاجتماعات (Calendly) | الاسم، البريد الإلكتروني، بيانات الحجز | الإجراءات السابقة للتعاقد — المادة 6(1)(b) |
| أمن الموقع والسجلات | عنوان IP، سجلات الدخول | المصلحة المشروعة (أمن الشبكات والمعلومات) — المادة 6(1)(f) |
| تحليلات حركة الزيارات والإعلانات | معرّفات ملفات تعريف الارتباط، بيانات الاستخدام | الموافقة — المادة 6(1)(a) |
| الالتزامات القانونية والمحاسبية | بيانات الفوترة | الالتزام القانوني — المادة 6(1)(c) |
المستلمون والمعالجون والمسؤولون عن المعالجة
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نشارك البيانات مع المستلمين المذكورين أدناه. تعمل خدمات الاستضافة (Google Cloud) والبريد الإلكتروني المهني (Google Workspace) وحجز المواعيد (Calendly) وتوفير الخطوط (Google Fonts) بصفة معالجين، أي أنها تعالج البيانات نيابة عنا وبناءً على تعليماتنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات (المادة 28 من GDPR). أما Google Analytics وGoogle Ads وMicrosoft Clarity فتعمل بصفة مسؤولين مستقلين (أو مشتركين) عن المعالجة التي تجريها لأغراضها الخاصة وفق شروطها الخاصة، وفي هذه الحالات لا تُشارك البيانات إلا بموافقتك.
| المستلم | الغرض | الموقع / الضمانات |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd / Google LLC | Google Analytics 4 وGoogle Ads وGoogle Fonts | الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة — إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة + البنود التعاقدية النموذجية |
| Microsoft Corporation | Microsoft Clarity (تحليلات الجلسات) | الولايات المتحدة — إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة + البنود التعاقدية النموذجية |
| Calendly LLC | حجز المواعيد | الولايات المتحدة — إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة + البنود التعاقدية النموذجية |
| Google LLC (Google Workspace) | البريد الإلكتروني المهني | الاتحاد الأوروبي/الولايات المتحدة — إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة + البنود التعاقدية النموذجية |
| Google Cloud (EMEA) | استضافة الموقع | الاتحاد الأوروبي (مدريد، إسبانيا) |
عمليات النقل الدولية
يقع مقر بعض المعالجين في الولايات المتحدة. وتستند عمليات النقل إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة متى كان المستلم معتمدًا فيه، و/أو إلى البنود التعاقدية النموذجية للمفوضية الأوروبية، مع تدابير تكميلية عند الاقتضاء. وتقع استضافة البيانات وتخزين البريد الإلكتروني داخل الاتحاد الأوروبي.
الإعلانات وإعادة الاستهداف
عند موافقتك على ملفات تعريف الارتباط الإعلانية، نستخدم Google Ads لقياس التحويلات ولعرض إعلانات Blue Ocean على مواقع ومنصات Google الأخرى (إعادة الاستهداف) بناءً على زيارتك لهذا الموقع. نحن لا نستخدم هذه البيانات لتصنيفك على أساس بيانات حساسة. يمكنك إيقاف تخصيص الإعلانات في أي وقت من إعدادات الإعلانات في Google، أو سحب موافقتك عبر زر "إدارة ملفات تعريف الارتباط".
إعدادات الإعلانات في Google (إدارة التخصيص / إيقافه) (يُفتح في علامة تبويب جديدة)
مدد الاحتفاظ
نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة فقط لتحقيق الأغراض المذكورة وللمدد القانونية السارية، وبعدها تُحذف أو تُجهَّل هويتها:
| البيانات | مدة الاحتفاظ |
|---|---|
| رسائل نموذج الاتصال ورسائل البريد الإلكتروني | حتى 24 شهرًا بعد آخر اتصال (وأكثر من ذلك إذا اقتضى عقد أو التزام قانوني) |
| سجلات الاجتماعات | مدة العلاقة + المدد القانونية السارية |
| سجلات دخول الخادم | حتى 12 شهرًا |
| بيانات التحليلات (GA4 / Clarity) | وفق الإعداد في الأدوات (حتى 14 شهرًا في GA4) |
| سجل الموافقة | 180 يومًا (مدة صلاحية الموافقة) + مدة الإثبات |
التوظيف وطلبات العمل
عند تقدمك لوظيفة عبر bocean.pt/carreiras، نعالج بيانات هويتك وبيانات الاتصال بك وخلفيتك المهنية وأي سيرة ذاتية ترفقها وإجاباتك الكتابية في النموذج، استنادًا إلى الإجراءات المتخذة بناءً على طلبك قبل إبرام العقد (المادة 6(1)(b) من GDPR). نطلب فقط ما هو ضروري بشكل صارم ولا نرغب في تلقي بيانات حساسة؛ وإذا وردت في السيرة الذاتية فإنها تُحذف. قد نستخدم أدوات برمجية لتنظيم الطلبات، لكن كل قرار اختيار يتخذه أشخاص — ولا توجد قرارات آلية بحتة. ولكي تبقى الطلبات قابلة للمقارنة، لا تقبل حقول الإجابات الكتابية النص الملصوق، ونسجّل فقط عدد محاولات اللصق كإشارة مساندة للمراجعة البشرية. تُحذف السيرة الذاتية والإجابات بعد 12 شهرًا من تاريخ الطلب؛ وإذا اخترت الانضمام إلى قاعدة المرشحين — وهو أمر اختياري ويستند إلى موافقتك التي يمكنك سحبها في أي وقت — تصبح مدة الاحتفاظ 24 شهرًا. وقد تُحفظ سجلات القرار (المعايير والتقييمات، دون السيرة الذاتية) لمدة إضافية استنادًا إلى مصلحتنا المشروعة في الدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات محتملة (المادة 6(1)(f) من GDPR)، مع حقك في الاعتراض.
حقوقك
يمكنك في أي وقت ودون مقابل ممارسة حقوقك في الاطلاع والتصحيح والمحو والتقييد وقابلية نقل البيانات والاعتراض، وسحب أي موافقة سبق أن منحتها (دون المساس بمشروعية المعالجة السابقة). ولهذا الغرض تواصل معنا عبر بيانات الاتصال أدناه. ولك أيضًا الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الرقابية البرتغالية (CNPD — www.cnpd.pt (يُفتح في علامة تبويب جديدة)).
إدارة الموافقة وسحبها
يمكنك تغيير موافقتك على ملفات تعريف الارتباط أو سحبها في أي وقت عبر خيار "إدارة ملفات تعريف الارتباط" في تذييل الموقع أو عبر الزر أدناه، الذي يعيد فتح شريط الموافقة.
جهة الاتصال لحماية البيانات
لأي استفسار بشأن هذه السياسة أو معالجة بياناتك — بما في ذلك لممارسة حقوقك — تواصل معنا عبر privacy@bocean.pt. يمكنك أيضًا استخدام بيانات الاتصال بالمسؤول عن معالجة البيانات المبيّنة أعلاه.